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点POS常见问题:

作者:开店宝 发布时间:2020-07-15 来源:开店宝

一、交易金额超限;
1.没有进行信用卡验证(在APP里认证交易卡通过审核后单笔刷卡额度会提升,认证越多额度越高,最高限额单笔30万)
2.没有在到账时间段内刷卡(早上7:00-晚上10:00为秒到时间)
二、交易成功没有到账;
1.是否在秒到时间段刷卡,如果不是在秒到时间段刷卡是次日到账
2.如果在正常时间段刷卡没有到账,有可能是银行风控,需要提交资料核实一下交易没有风险,或联系开店宝官网客服让其帮助解决。
三、网络连接失败;
1.有可能是你所在位置网络信号环境差导致,可以更换位置尝试
2.流量卡问题,也有可能是流量卡没有流量了,这时候可以切换WiFi进行尝试,或找手机卡替换流量卡操作进行尝试
四、密码错误次数过多导致机器锁定;
1.24小时之后自动解锁,重新输入密码即可
2.忘记密码,登录找回密码
3.联系客服人员让其帮助找回密码

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